1. Objet
La présente politique décrit les données personnelles traitées lors de l'utilisation de la plateforme SimpioSell, les finalités de ces traitements et les droits des personnes concernées, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est la société Simplymy, éditrice de SimpioSell :
- société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) au capital de 1 000 € ;
- RCS Nanterre 909 119 018 ;
- siège social : 63 rue Marx Dormoy, 92260 Fontenay-aux-Roses ;
- contact : support@simpiosell.com.
3. Données collectées
Seules les données nécessaires au fonctionnement du service sont collectées :
- Données de compte : nom, adresse e-mail et informations de connexion des utilisateurs. Lors de la connexion du compte Amazon, Amazon peut transmettre le nom, l'adresse e-mail et le code postal associés à ce compte.
- Données commerciales Amazon synchronisées : identifiant vendeur, commandes (numéros, dates, montants, statuts), stock et références produits, transactions financières (ventes, frais Amazon, TVA), ainsi que les adresses des clients nécessaires à la facturation. Ces données ne sont accessibles que depuis le compte du vendeur concerné.
- Données de facturation : informations relatives à l'abonnement et aux paiements. Les données de carte bancaire sont traitées par le prestataire de paiement et ne sont pas conservées par SimpioSell.
- Données techniques de connexion : informations nécessaires à la sécurité des accès et à la traçabilité des opérations.
4. Finalités et bases légales
- Exécution du contrat : création et gestion du compte, synchronisation et affichage des données Amazon, rapports, factures, indicateurs financiers et service client.
- Obligations légales : facturation de l'abonnement et conservation des pièces comptables.
- Intérêt légitime : sécurité de la plateforme, prévention des accès non autorisés et des fraudes.
5. Connexion du compte Amazon
La connexion à votre compte Amazon s'effectue au moyen de l'autorisation officielle d'Amazon. Vos identifiants Amazon ne sont ni communiqués à SimpioSell, ni conservés.
Cette autorisation est révocable à tout moment :
- depuis SimpioSell : Paramètres > Amazon > « Déconnecter » ;
- depuis Amazon : dans les paramètres de votre compte Amazon, en retirant SimpioSell de la liste des applications autorisées.
6. Destinataires et sous-traitants
Les données sont accessibles aux seules personnes habilitées de Simplymy. Elles sont transmises, dans la limite de leurs missions, aux destinataires suivants :
- Amazon, pour la synchronisation des données de votre compte vendeur ;
- l'hébergeur de la plateforme, situé dans l'Union européenne ;
- le prestataire de paiement, pour le règlement de l'abonnement ;
- le prestataire d'envoi d'e-mails, pour les messages liés au service ;
- l'assistant IAque vous choisissez de relier à SimpioSell au moyen du Connecteur IA. Le Connecteur IA fonctionne en lecture seule : il ne peut ni modifier, ni supprimer, ni envoyer de données. L'assistant reçoit uniquement les données de votre entreprise qu'il consulte à votre demande, dans le cadre de vos conversations et selon la politique de confidentialité de son éditeur. Vous pouvez le déconnecter à tout moment.
Simplymy ne vend ni ne loue les données de ses utilisateurs.
7. Hébergement et transferts
Les données sont hébergées dans l'Union européenne.
8. Sécurité
Simplymy met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées à la protection des données. Ces mesures sont présentées sur la page Sécurité et protection des données.
9. Durées de conservation
Les données sont conservées pendant la durée de l'abonnement. Après la clôture du compte ou le retrait de l'autorisation Amazon, elles sont supprimées dans un délai de 90 jours, sous réserve des obligations légales de conservation, notamment comptables.
Nous vous recommandons d'exporter vos données, en particulier vos documents fiscaux, avant la clôture du compte.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- droit d'accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l'effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d'opposition ;
- droit à la portabilité.
Ces droits s'exercent par écrit à support@simpiosell.com. Une réponse vous est apportée dans le délai d'un mois prévu par le RGPD. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
11. Modifications
La présente politique peut évoluer. Toute modification substantielle est notifiée aux utilisateurs par e-mail avant son entrée en vigueur.
12. Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données personnelles : support@simpiosell.com, objet « Protection des données ».
SimpioSell, politique de confidentialité. Version du 14 octobre 2026.